Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Pemesanan Tiket Wisata Goa Sodong Berbasis Website
Abstrak
Abstrak
Goa Sodong merupakan destinasi wisata pemandian alam di Desa Grogol, Kecamatan Giri, Kabupaten Banyuwangi yang menghadapi permasalahan pada sistem pemesanan tiket manual, meliputi antrean panjang, kesulitan pengelolaan data pengunjung, ketiadaan informasi kapasitas secara real-time, serta minimnya akses informasi bagi calon wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi pemesanan tiket wisata Goa Sodong berbasis website yang dapat memfasilitasi pemesanan tiket secara online, menyediakan pembayaran digital, serta meningkatkan efisiensi pengelolaan data pengunjung dan kapasitas wisata. Pengembangan sistem menggunakan metode Agile dengan tahapan plan, design, develop, test, deploy, review, dan launch, dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, database MySQL, Visual Studio Code, serta XAMPP sebagai server lokal, dengan perancangan menggunakan Context Diagram dan Entity Relationship Diagram (ERD). Sistem yang dikembangkan mencakup fitur pemesanan tiket secara online, pembayaran melalui ATM banking dan mobile banking, notifikasi ketersediaan kapasitas pengunjung
secara real-time, serta manajemen data pengunjung dan transaksi melalui dashboard admin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi berbasis website ini berhasil memfasilitasi proses pemesanan tiket secara online dengan mudah dan efisien, meningkatkan akurasi pengelolaan data pengunjung, serta membantu pengelola dalam mengontrol kapasitas wisata secara efektif, sehingga diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan mendukung perkembangan pariwisata Kabupaten Banyuwangi.
Kata Kunci: Sistem Informasi, Pemesanan Tiket, Wisata, Website, Agile, E-Ticketing, Goa Sodong
Abstract
Goa Sodong is a natural bathing tourism destination located in Grogol Village, Giri District, Banyuwangi Regency, facing operational problems due to a manual ticketing system, including long queues, difficulties in visitor data management, the unavailability of real-time capacity information, and limited pre-visit information access for prospective tourists. This study aims to design and develop a website-based tourist ticket booking information system for Goa Sodong that facilitates online ticket booking, digital payment, and improves the efficiency of visitor data and capacity management. System development employed the Agile method through
the stages of plan, design, develop, test, deploy, review, and launch, built using PHP programming language, MySQL database, Visual Studio Code, and XAMPP as a local server, with system modeling conducted using Context Diagrams and an Entity Relationship Diagram (ERD). The developed system includes features for online ticket booking, digital payment via ATM banking and mobile banking, real-time visitor capacity availability notifications, and visitor data and transaction management through an admin dashboard. The results demonstrate that this website-based information system successfully facilitates the online ticket booking
process efficiently, improves the accuracy of visitor data management, and assists managers in effectively controlling tourist site capacity, thereby expected to enhance the quality of tourist services and support tourism development in Banyuwangi Regency.
Keywords: Information System, Ticket Booking, Tourism, Website, Agile, E-Ticketing, Goa Sodong
