Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Persepsi Manfaat Terhadap Keputusan Konsumen dalam Menggunakan ShopeePay

Abstract

Abstrak— Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh persepsi kemudahan terhadap  keputusan konsumen dalam menggunakan ShopeePay, (2) Pengaruh persepsi manfaat terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan ShopeePay, (3) Pengaruh persepsi kemudahan dan Persepsi manfaat terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan ShopeePay. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melakukan uji hipotesis. Populasi di penelitian ini adalah mahasiswa ekonomi tingkat I-IV IKIP PGRI Bojonegoro dengan jumlah 233 siswa, teknik sampling di penelitian ini menggunakan teknik Cluster random sampling, dengan rumus Slovin memperoleh dengan jumlah 70 siswa. Prosedur pengambilan data mengunakan kuisioner atau angket dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif antara persepsi kemudahan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan ShopeePay diperoleh hasil dari thitung persepsi kemudahan yaitu 3,656, sedangkan nilai t tabel sebesar 1,993. (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara persepsi manfaat dan keputusan konsumen dengan diperoleh nilai t hitung persepsi manfaat yaitu 6,268, sedangkan nilai t tabel sebesar 1,993. (3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara persepsi kemudahan dan persepsi manfaat secara simultan atau bersama-sama terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan ShopeePay pada mahasiswa ekonomi tingkat I-IV IKIP PGRI Bojonegoro ditunjukan dengan nilai F tabel sebesar 20,117, sedangkan F hitungsebesar 3,12. Pengaruh persepsi kemudahan dan persepsi manfaat terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan ShopeePay diperoleh dari perhitungan R² (Square) sebesar 35,8%, sedangkan sisanya (100% - 35,8% = 64,2%) dipengaruhi oleh variabel lain seperti persepsi resiko, persepsi kepercayaan dan variabel yang tidak bisa di jelaskan dalam penelitian ini.

Kata kunci— Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat dan Keputusan Konsumen

Abstract—This study aims to determine (1) the effect of perceived convenience on consumer decisions in using ShopeePay, (2) the effect of perceived benefits on consumer decisions in using ShopeePay, (3) the effect of perceived convenience and perceived benefits on consumer decisions in using ShopeePay. This study uses a quantitative method by testing the hypothesis. The population in this study were economics students level I-IV IKIP PGRI Bojonegoro with a total of 233 students. The sampling technique in this study used the Cluster random sampling technique, using the Slovin formula to obtain a total of 70 students. Data collection procedures use questionnaires or questionnaires and documentation. The data analysis technique in this study used multiple linear regression. The results of the study show that: (1) there is a positive influence between perceived convenience on consumer decisions in using ShopeePay, the results obtained from tcount perceived convenience are 3.656, while the ttable value is 1.993. (2) There is a positive and significant influence between perceived benefits and consumer decisions by obtaining a calculated t value of perceived benefits, namely 6.268, while a t table value of 1.993. (3) There is a positive and significant influence between perceptions of convenience and perceived benefits simultaneously or jointly on consumer decisions in using ShopeePay in economics students I-IV IKIP PGRI Bojonegoro indicated by an F table value of 20.117, while an F count of 3.12 . The effect of perceived convenience and perceived benefits on consumer decisions in using ShopeePay is obtained from the calculation of R2 (Square) of 35.8%, while the rest (100% - 35.8% = 64.2%) is influenced by other variables such as perceived risk, perceived beliefs and variables that cannot be explained in this study.

Keywords— Perceived Convenience, Perceived Benefits, Consumer Decisions in Using Shopeepay.